Deciemin Brandon Truaxe: maailman kiistanalaisin kauneusjohtaja, selitti

Gwada Kayan Aikinmu Don Kawar Da Matsaloli

Edullisen ihonhoitobrändin The Ordinaryn luoja on syrjäytetty vuoden epäsäännöllisen käytöksen jälkeen, ja nyt hän on saanut lähestymiskiellon.

Valikoima tuotteita useilta Deciem-merkeiltä.

Deciem

Tämä tarina on osa tarinaryhmää nimeltä Tavarat

Brandon Truaxe on Deciemin, yhden planeetan tällä hetkellä vilkkaimmista ihonhoitoyhtiöistä, perustaja ja toimitusjohtaja – vaikka hän haluaa sanoa, että hänen virallinen arvonimensä on työntekijä. Kun hän aloitti yrityksen viisi vuotta sitten, se oli heti puhe kauneusmaailmassa. Tässä vaiheessa hänen ilmentämänsä persoonallisuuskultti on kuitenkin jättänyt varjoonsa hänen rakentamansa ihonhoitoyrityksen siihen pisteeseen, että hän ei enää ole perustamansa yrityksen johtaja.

Deciemin myynti on ylittänyt 300 miljoonaa dollaria, mikä on merkittävää yritykselle, joka tunnetaan parhaiten halvoista tuotteistaan, erityisesti sen telttabrändistä The Ordinarysta. Kim Kardashian ilmoitti julkisesti rakastavansa yhtä seerumia, joka maksaa alle 10 dollaria. Deciemilla on yli 370 000 Instagram-seuraajaa ja a Facebook-faniryhmä se on 58 000 vahvaa. Estée Lauder otti jopa vähemmistöosuuden yrityksestä sen ainutlaatuisen brändiehdotuksen ja uskomattoman kasvun vuoksi. Mutta viime aikoina sen tuotteet ja liiketoimintamalli ovat jääneet Truaxen itsensä varjoon. Vaikka useimmat toimitusjohtajat pysyvät turvallisesti esiripun takana, Truaxe asettui taisteluun.

Epätavallinen kauneusbrändin perustaja hyödyntää ovat seuranneet kiivaasti sekä uskomattoman edullisesta ihonhoidosta kiinnostuneet että vain sotkuisista juoruista kiinnostuneet. Kun Deciemin alabrändi The Ordinary saa suosiota 9 dollarin hapoilla, sen perustaja saa mainetta syttyvästä ja jopa loukkaavasta Instagram-läsnäolostaan. Hän on käyttänyt alustaa loukkaamaan faneja, purkamaan kumppanuuksia ja jopa julkaissut kuvan köyhän näköisestä newyorkilaisesta yhden brändin myymälän eteen.

Videolla Deciemistä Instagram , joka on nyt poistettu, Truaxe sanoi: Tämä on Deciemin viimeinen viesti. ... Suljemme kaikki toiminnot toistaiseksi, joka kestää noin kaksi kuukautta. Ota minut vakavasti. Videon sijaintipaikaksi merkittiin Valkoinen talo. (Ei ole selvää, onko hän todella siellä, mutta todennäköisyys on pieni. Joskus hän käyttää luovia tageja tehdäkseen kohtia viesteissään.) Hän jatkoi: Melkein kaikki Deciemissa ovat olleet mukana suuressa rikollisessa toiminnassa, joka sisältää taloudellista toimintaa. rikoksia.

Suurelta osin epäjohdonmukaiseen viestiin yhdistettiin pitkä, kiemurteleva kuvateksti, jossa hän kutsui monia yrityksen sisäpiiriin kuuluvia, sitten nimesi hotelleja, ravintoloita, muita kosmetiikkayrityksiä, niin monia porno 'studioita', Brad Pitt, George Clooney, Tom Ford, Mark Zuckerberg, Donald Trump, Richard Branson, Tim Cook ja Leonard Lauder, Estée Lauder -yhtiön patriarkka. On epäselvää, mikä on Truaxen mainitsemien talousrikosten luonne tai miksi ne edellyttävät liikkeiden sulkemista.

Truaxen teot ovat huolestuttaneet Estée Lauderia niin paljon, että kuukausien kieltäytymisen jälkeen he veivät hänet oikeuteen Torontossa. Lakiasiakirjat, joita Truaxe itse jakoi Instagram osoittavat, että moniala halusi erottaa hänet Deciemin hallituksesta ja nimittää Nicola Kilnerin (joka on ollut toinen toimitusjohtaja) ainoaksi väliaikaiseksi toimitusjohtajaksi, mikä rajoittaa hänen mahdollisuuksiaan irtisanoa työntekijöitä ja estää häntä kommunikoimasta kenenkään kanssa yrityksen puolesta. Nyt kanadalainen tuomioistuin on päättänyt syrjäyttää Truaxen toimitusjohtajan tehtävästä ja kieltänyt häntä kommunikoimasta brändin sosiaalisen median sivuilla. Se on jopa antanut lähestymiskiellon hänen Estée Lauderin johtoryhmälle lähettämän huolestuttavan sähköpostin johdosta.

Tällainen käytös on ollut Truaxen kurssin arvo, joka on antanut faneilleen syytä huoleen tunteellisesta tilastaan ​​aiemmin. Hän postaa itse brändin viralliselle Instagram-sivulle – muu sosiaalisen median tiimi koostuu yhdestä työntekijästä, joka vastaa tuotteiden käyttöä koskeviin kysymyksiin – ja on postannut hämmentäviä ja joskus koskettavia viestejä.

Truaxe ei ole epäröinyt hyökätä kommentoijien kimppuun, jotka kyseenalaistavat häntä brändin sivulla. Tämä käyttäytyminen on saanut fanit ja kriitikot kyseenalaistamaan hänen mielenterveyden ja yrityksen terveyden spekuloida että sosiaalisen median teatterit ovat itse asiassa vain taitavaa markkinointia. On merkittävää, että erittäin suositun yrityksen toimitusjohtaja tekee äkillisiä päätöksiä, jotka voivat vaikuttaa hänen 800 työntekijäänsä ja hänen faneihinsa erittäin julkisella alustalla. Yritykset mainostavat läpinäkyvyyttä, mutta Truaxe on vienyt sen tasolle, joka voi todella saada yrityksen räjähtämään. Hänen käytöksensä ei ole koskaan eskaloitunut tähän tasoon.

Mikä on Deciem ja kuka on Brandon Truaxe?

Truaxe perusti Deciemin vuonna 2013 ja toi markkinoille 10 alabrändiä samanaikaisesti – mukaan lukien hiustenhoitotuotteet, lisäravinteet ja miesten hoitosarja – mikä on melko ennenkuulumatonta kauneusalalla. Hänen Torontossa sijaitseva yrityksensä valmistaa myös omia tuotteitaan sen sijaan, että tekisi sopimus ulkopuolisten valmistajien kanssa, kuten useimmat kauneusbrändit toimivat. Deciem työllistää noin 800 henkilöä ja sillä on yli kaksi tusinaa myymälää maailmanlaajuisesti. Tunnuslause: Epänormaali Beauty Company.

Truaxe on ammatiltaan tietokoneohjelmoija, mutta hän oli mukana perustamassa huippuluokan ihonhoitotuotteita nimeltä Euoko Vuonna 2008. Yksi kasvohoitotuote maksoi yli 700 dollaria, mikä on kohtuuttoman korkea hinta ihonhoidosta W-lehden tuolloin julkaistun artikkelin mukaan. Sitten hän poistui brändistä ja perusti Indeed Labsin, toisen kanadalaisen kauneusalan yrityksen. Hän jätti sen vihaisin ehdoin ja kilpailukieltosopimuksella anin mukaan haastatella vuonna 2016 Cosmetics Businessin kanssa. Yhdistelmä intohimoa tuoda uskottavuutta toiminnalliseen kauneusliiketoimintaan ja Indeed Labsin liiallinen kosto johti Deciemin perustamiseen, hän kertoi julkaisulle.

Deciem lähti todella nousuun yrityksen lanseerattua ihonhoitobrändin tavallinen Vuonna 2016. Sarjassa on poikkeuksellisen edullisia ihonhoitotuotteita, joissa on hyvin tutkittuja ainesosia, joita on käytetty ihonhoidossa vuosikymmeniä, kuten C-vitamiini, retinoli, hyaluronihappo ja muut. Useimmat ovat yksinkertaisissa tippapulloissa, eivätkä kaavat ole hienoja; ne haisevat usein oudolta tai niissä on karkea rakenne. Mutta linja lähti nousuun, koska hinta on halvempi kuin mikään muu markkinoilla oleva, mukaan lukien tuotteet, joita voit löytää apteekista.

Yksinkertainen glykolinen kasvohappo maksaa alle 9 dollaria; Vastaava Sephora tai Ulta voi maksaa yli 20 dollaria. The Ordinary lanseerattiin aikana, jolloin ihmiset kiinnostuivat ja ostivat ihonhoito tavalla, jota emme ole nähneet vuosiin. Tavallisen saavutettavuus vaikutti eräänlaiseen demokratisoitumiseen. Todella tehokas ihonhoito oli aiemmin kuulunut niille, joilla oli varaa kalliisiin tuotteisiin.

Truaxen mukaan brändi on myynyt noin 300 miljoonaa dollaria. Kauneusalan monialayrityksellä Estée Lauderilla on 28 prosentin vähemmistöosuus yrityksestä, yhdistys, joka on antanut indie-brändille uskottavuutta, mutta myös vaatinut tarkastelua; Asiakkaat epäilivät Truaxen myymistä loppuun, kun hän hyväksyi sijoituksen.

Katso tämä postaus Instagramissa

Maanantai. [Seuraava maanantai .]

Viesti, jonka on jakanut Epänormaali kauneusyritys (@deciem) 16. heinäkuuta 2018 klo 15.27 PDT

Nicola Kilner on tärkeä osa brändin tarinaa. Hän liittyi Deciemiin varhain brittiläisestä apteekista Bootsista ja oli ollut olennainen osa sen kasvua; jossain vaiheessa hänen tittelinsä oli toimitusjohtaja. Hänet pidettiin suurelta osin rauhallisena ja maltillisena voimana yrityksessä. Mutta Truaxe potkut hänet helmikuussa hämmentävän tapahtumasarjan jälkeen, joka huipentui siihen, että Truaxe kyseenalaisti uskollisuutensa hänelle.

Kokenut talousjohtaja Stephen Kaplan, joka oli ollut siellä vain kuusi kuukautta, lopettaa samoihin aikoihin protestina. Kilner sai kahden vuoden erokorvauksen. Hän antoi haastattelun Elle-lehti muutama kuukausi hänen ampumisensa jälkeen, jolloin hän vaikutti haluttomalta sanomaan mitään negatiivista Truaxesta tai Deciemistä. Kilnerin kanssa puhuminen on vähän kuin puhuisi jollekulle, joka on pelastettu kultista vastoin hänen tahtoaan, kirjoitti Carrie Battan artikkelissa. Tänä kesänä Kilner palkattiin uudelleen yritykseen. (Hän ei ole vastannut Voxin kommenttipyyntöön.)

Truaxea on aina kuvattu varhaisissa haastatteluissa omituiseksi, mutta asiat alkoivat muuttua oudommaksi vuoden 2018 alussa, kun hän alkoi lähettää hyvin henkilökohtaisia ​​ja jopa outoja viestejä brändin viralliselle Instagram-tilille. Deciemin kokoiset yritykset työllistävät yleensä suuria sosiaalisen median tiimejä, joten on merkittävää, että toimitusjohtaja päätti olla vuorovaikutuksessa yleisön kanssa itse tämän median kautta.

Monet, monet yritysdraamat

Tammikuussa Truaxe ilmoitti ottavansa haltuunsa brändin Instagram-sivun. Hänen ensimmäinen tehtävänsä oli ottaa taistelu toisen indie-brändin, Drunk Elephantin, kanssa ehdottamalla, että sen marulaöljy oli liian kallista. Hän pyysi anteeksi. Sen jälkeen tuli sarja kuvia roskista ja yhä henkilökohtaisempia postauksia. Hän näytti myös kommunikoivan tiiminsä kanssa Instagramin kautta, antaen heille käskyjä nimeltä ja käskyt merkitsemällä heidät viesteihin. Redditorit löysivät sitten Glassdoor arvostelut viittaa siihen, että yritys ei ollut hyvä paikka työskennellä.

Sisään helmikuu , Truaxe kertoi Instagramissa, että yritys ei enää tuottaisi Esho-huulituotemerkkiä, joka on valmistettu yhteistyössä brittiläisen plastiikkakirurgin tohtori Tijion Eshon kanssa. Truaxe ilmoitti tämän epäseremoniaan, ja Eshon mukaan varoittamatta Eshoa itseään, että se tapahtuisi. (Esho on merkitty myös tämän viikon Instagram-julkaisuun.) Se johti lähes vuoden kestäneeseen oikeudelliseen taisteluun näiden kahden välillä. Esho kertoi Voxille, että hän sai tavaramerkki- ja muut oikeudet Esho-brändiin sekä maksun, jonka hän oli velkaa, Deciemin Nicola Kilnerin avulla.

ESHO-viestien jälkeen räjähdys tutkinta , johtui osittain kielteisistä Glassdoor-arvosteluista, ja paljasti useiden työntekijöiden väitteet Truaxen ja muiden johtotehtävissä olevien sanallisesta pahoinpitelystä ja muista väärinkäytöksistä. Yleisesti tunnustettiin, myös yrityksessä työskentelevien keskuudessa, että johto oli epäjärjestynyt, ja ihmiset vaihtoivat rooleja ja nimikkeitä usein.

Brändi kuitenkin kasvoi ja avasi runsaasti uusia myymälöitä (mukaan lukien se, jossa vähävarainen leiriytyi eteen tai sai Truaxen sanoa , Tämä henkilö ei kunnioita kirjaston kauneutta; hän ei kunnioita Fifth Avenuen kauneutta). Tänä aikana Sephora otti brändin haltuun ja sai jopa huudon Kim Kardashian , joka ilmeisesti oli fani.

Katso tämä postaus Instagramissa

Työtoverimme on palannut – mutta ei koskaan perässä. Rakastamme sinua, @nicolalkilner. Olet aina ainoa meidän – ja aina vahvempi kuin kukaan voi koskaan toivoa olevansa tai tulla.

Viesti, jonka on jakanut Epänormaali kauneusyritys (@deciem) 3. heinäkuuta 2018 klo 7.04 PDT

Näistä leimahduksista lähtien Truaxe on ollut verrataan Donald Trumpiin tarkkailijat, koska hän joskus puhuu seuraajilleen Instagramissa, vaikka joukko brändin faneja yleensä tukee häntä ehdoitta. Hän otti tappelun Cosmetics Businessin kanssa, kun se raportoi näistä vertailuista. Hän on vihaisesti moittinut sosiaalisessa mediassa faneja, jotka ovat kyseenalaistaneet hänen menetelmänsä, ilmaisseet huolensa hänen yhä epäjohdonmukaisemmista viesteistään tai huutaneet häntä hänen joskus röyhkeästä kommunikointityylistään. Hän korosti usein vastalauseita heille Instagram Storiesissa brändin virallisella sivulla, mikä johti toisinaan siihen, että fanit hyökkäsivät kriitikoiden kimppuun sosiaalisessa mediassa.

Jokainen, joka loukkaa minua, loukkaan takaisin. Katsos, jos joku pudottaa pommin talooni, minä ainakin koputan ja ehkä pissan hänen omaansa, hän kertoi minulle kesällä aiemmin julkaisemattomassa keskustelussa, kun kysyin häneltä seuraajiensa suuttumista loukkaamalla heitä.

Jotkut näistä tapahtumista näyttävät vaikuttaneen hänen suhteeseensa jälleenmyyjiin. Sephora kantoi Ordinarya lyhyen aikaa verkossa, sitten se katosi. Truaxe oli ehdottanut, että Ulta kantaisi linjan, mutta se ei ole toteutunut. Victoria Health, Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitseva sivusto (ja yksi ensimmäisistä, joka kantaa Ordinarya) luopui äskettäin ja alkoi varastoida kilpailijabrändiä Garden of Wisdom; Truaxe siirtyi Deciemin Instagramiin lähettää imartelemattomia kuvia sivuston perustajasta.

Hän julkisesti ilmoitti , Instagramissa jaetun sähköpostin kautta, että hän ei enää toimittaisi tuotetta indie-kauneuden verkkokauppasivustolle Beautylish. (Saksalainen jälleenmyyjä Douglas aloitti äskettäin Deciemin varastoinnin, ja yrityksellä on yli tusina erillistä myymälää Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Kanadassa, Australiassa, Euroopassa ja Etelä-Koreassa.)

Truaxe on myös julkisesti kutsunut vähemmistösijoittajaansa Estée Lauderin, suuren ja voimakkaan yrityksen, joka on aina hallinnut imagoaan erittäin tiukasti. Hän on julkaissut sähköpostit osoitteesta Leonard Lauder ja muut Lauderin johtajat , tuulettaa likapyykkiä, kuten se, että yritys ei väitetysti sallisi käsityöläinen joka laatoittaa myymälänsä julkaistakseen työnsä sosiaalisessa mediassa. (Naisen perhe oli lopulta järkyttynyt Truaxelle tuosta viestistä.)

Yritys mainitaan myös tämän viikon Instagram-julkaisussa. Yrityksen edustaja kirjoitti Voxille antamassaan lausunnossa: Estée Lauder Companies on vähemmistösijoittaja Deciemissa, emmekä siten hallitse yhtiön toimintaa, sosiaalista mediaa tai henkilöstöpäätöksiä. Myöhemmin se päivitti lausunnon sisällyttämällä siihen seuraavan: Olemme syvästi huolestuneita materiaalista, joka on äskettäin julkaistu sosiaalisessa mediassa, ja puolustamme oikeuksiamme vähemmistösijoittajana. Yhtiö otti tämän askeleen pidemmälle ja aloitti kieltomenettelyn yritystä vastaan. Kanadan yritysyhtiölain mukaan se antaa 'valittajalle' oikeuden nostaa kanteen yritystä vastaan, jos käyttäytyminen on ahdistavaa, epäoikeudenmukaista vahingollista tai jättää epäoikeudenmukaisesti huomiotta osakkeenomistajan, velkojan, johtajan tai toimihenkilön edut... Tuomioistuin voi antaa minkä tahansa parhaaksi katsomansa määräyksen, mukaan lukien rahallisten vahingonkorvausten määrääminen, pesänhoitajan nimittäminen, yhtiön purkaminen, arvopapereiden pakottaminen ja perustamisasiakirjojen muuttaminen. (Truaxe ei vastannut puhelimeen, kun Vox pyysi kommentoimaan.)

Täydellisen hakemuksen mukaan Estée Lauder siirtyi onnistuneesti poistamaan Truaxen hallituksesta ja yhteistoimitusjohtajasta, jolloin Kilner jäi ainoaksi toimitusjohtajaksi. Lauder haluaisi rajoittaa hallitukseen Andrew Rossin (Estée Lauderin johtaja, joka on ollut Deciemin hallituksessa sijoituksesta lähtien) ja Truaxen pitkäaikaiseen liikekumppaniin Pasquale Cusanoon.

(Historiaa on paljon enemmän. Voit lukea lisää vanhoista raporteistani tässä , ja Hän on myös hyödyllinen tapahtumien aikajana.)

Talousrikokset

Nyt olemme palanneet talousrikoksiin, jotka Truaxe mainitsi Instagramissa ja joihin hän on viitannut kuukausia. Videolla hän ilmoitti, että yritys lopettaa toimintansa. Deciemin kotisivu oli jonkin aikaa musta näyttö, jonka keskellä oli pieni vihreä pi-symboli. Yksittäisille tuotemerkkisivuille, kuten tavalliselle, oli edelleen pääsy.

Kohteeseen vuotaneen sähköpostin mukaan Cosmopolitan UK , Truaxe määräsi, että kaikki Lontoon myymälät yhtä lukuun ottamatta suljettaisiin helmikuuhun 2019 asti, ja varoituksen mukaan ne, jotka eivät noudata ohjeita, suljetaan huomenna. Kukaan ei vastannut puhelimiin Lontoon, Miamin tai Soulin myymälässä. (Truaxe ja useat muut yrityksen työntekijät eivät vastanneet kommenttipyyntöön.)

Amsterdamin kaupassa anteeksipyytävä nainen, joka puhui englantia, vastasi ja sanoi, että hänen pomonsa käski hänen sulkea konttorin kahdeksi viikoksi, mutta en tiedä miksi. Nolita-myymälä New Yorkissa oli auki, mutta muut kaupungissa eivät vastanneet puhelimeen. Deciemille läheinen lähde ehdotti, että kulissien takana oli hämmennystä ja että lisää New Yorkin toimipisteitä avattaisiin lopulta. Käyttäjät olivat ilmoittaneet sulkeneen useita myymälöitä sosiaalisessa mediassa.

Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun Truaxe viittaa taloudellisiin väärinkäytöksiin yrityksessä. Hän on lähettänyt yhä häiritsevämpiä videoita , mukaan lukien yksi nyt poistettu viesti Britanniassa sijaitsevasta hotellista, jossa hän pyysi seuraajiaan soittamaan poliisille, koska hän oli huolissaan turvallisuudestaan. Hän lähetti kerran sähköposti kaikille työntekijöilleen ja ilmoitti, että hän oli valmis Deciemin kanssa.

Kesän aikana puhuin Truaxen kanssa sekä puhelimessa että henkilökohtaisesti joistakin näistä tapauksista, erityisesti vihjauksista, että yrityksessä olisi tapahtunut talousrikoksia. Hän oli epäselvä ja sanoi, että viranomaiset olivat mukana. Hän ehdotti myös, että hänen entinen Euoko-kumppaninsa ja nykyinen Deciemin vähemmistöosakas Pasquale Cusano toimitti hänelle kanteen, joka ei vastannut puheluihin ja sähköposteihin. Truaxe kuulosti selkeältä henkilökohtaisen keskustelun aikana, vaikka hänellä on tapana puhua nopeasti ja toisinaan vaeltelee.

Löysin yrityksestäni asioita, joista en pidä, Truaxe sanoi tuolloin. Hän ei tarjonnut lisätietoja painettaessa. Jos asioita ei siivota, en jää.

Asiat ovat saaneet vielä oudomman käänteen Jalostamo 29 raportoivat, että #QAnon, salaliittoteorioilla liikennöivä ryhmä, on ilmeisesti omaksunut Truaxen omakseen.

Truaxen ehdotus Instagramissa yrityksen sulkemisesta johti paniikkiin asiakkaiden ja fanien keskuudessa, kuten se on tehnyt useaan otteeseen, kun hänen käytöksensä Instagramissa on tuntunut epäsäännölliseltä. The CBC , joka julkaisi yrityksestä heinäkuussa raportin, puhui markkinointiasiantuntijalle, joka ehdotti, että voisi olla tarkoituksenmukaista saada asiakkaat ostamaan tuotteita irtotavarana. Jos se oli harkittua, se toimii, jos sosiaalinen media on osoitus - vaikka jotkut kutsuvat sitä temppuksi:

Sen jälkeen kun Truaxe erosi toimitusjohtajan ja Deciemin hallituksen jäsenen tehtävästä, Truaxe lähetti Voxille useita oikeudellisia asiakirjoja, jotka oli liitetty pitkään ja sekavaan sähköpostiin, jonka hän myös julkaisi henkilökohtaisella sivullaan. Instagram tili. Sähköpostissa hän myönsi, että hänelle on toimitettu oikeudellinen huomautus Estée Lauderin Ontarion korkeimpaan oikeuteen jättämästä lähestymiskiellosta, joka vaatii hänen pysymään vähintään 300 metrin päässä yrityksen toimistoista sekä Leonard Lauderista ja Andrew Rossista. , Estée Lauderin johtaja, joka on Deciemin hallituksen jäsen.

Lähestymiskielto annettiin sen jälkeen, kun Truaxe lähetti sekä Lauderille että Rossille sähköpostin, joka sisältyi myös Voxille lähetettyihin lakiasiakirjoihin. Siinä luki:

Olen kotikaupungissasi muutaman tunnin kuluttua. Pyydän neuvoa, pidätkö silikonipohjaisista vai vesipohjaisista liukasteista rikollisten, tuhoavien kusipäidenne suhteen, poliittisesti korrektimman sanamuodon vuoksi. Olet nyt laittomasti poistanut pääsyn puhelimeeni, sähköpostiini ja sosiaalisiin kanaviini. Olen varma, että tiedät, että maailma ei ole koskaan nähnyt suurempaa romahdusta kuin petollisen imperiumin ELC, Lauder-perhe ja lähisukulaiset ovat rakentaneet.

Estée Lauderin lakiasiainjohtajan lähettämä sähköposti, joka sisältyi lakiasiakirjoihin, kutsui sitä ahdistavaksi ja uhkaavaksi. Truaxen jakamassa sähköpostissa hän kirjoittaa, että se oli kieltämättä erittäin epäkohteliasta ja että hän oli hyvin vihainen ja hämmentynyt.

Estée Lauderin tiedottaja vahvisti, että lähestymiskielto oli myönnetty. Truaxe ei vastannut kommenttipyyntöön.

Nyt näyttää siltä, ​​että Truaxen on vaikeampaa kuin koskaan saada takaisin perustamansa yrityksen hallinta.

Haluatko lisää tarinoita The Goods by Voxista? Tilaa uutiskirjeemme tästä.